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OUTSOURCING E INFRAESTRUCTURA TI

¿Qué es el Outsourcing de Sistemas?

El Outsourcing de Sistemas consiste en delegar actividades de gestión, soporte y mantenimiento de la tecnología de una empresa a un proveedor especializado. En WaitCom, el alcance se define según los sistemas, la infraestructura y las condiciones de atención que necesita cada organización.

En WaitCom integramos servicios de TI, auditoría de redes y seguridad, diseño e implementación de redes de datos y soluciones UPS. Partimos de su infraestructura actual para proponer un alcance que responda a sus desafíos y a las oportunidades de su negocio.

QUÉ INCLUYE LA SOLUCIÓN

Desde el soporte de sistemas hasta la infraestructura que lo respalda.

01

Outsourcing de Sistemas

Acompañamiento técnico para gestionar los requerimientos de sus sistemas de información. Definimos con su empresa las actividades de soporte y mantenimiento que necesita delegar, sus prioridades y las condiciones de atención.

02

Auditoría de redes y seguridad

Revisión de la infraestructura de red y de sus condiciones de seguridad para identificar riesgos, necesidades de actualización y oportunidades de mejora. El diagnóstico orienta las decisiones antes de invertir o ampliar sus sistemas.

03

Diseño e implementación de redes de datos

Planeación e implementación de redes para conectar estaciones de trabajo, equipos y recursos empresariales. Consideramos la distribución de sus espacios, los servicios que utiliza y las necesidades de crecimiento.

04

Sistemas de energía ininterrumpible (UPS)

Soluciones de respaldo de energía para la infraestructura TI. La selección se realiza según los equipos que se desean proteger y las condiciones de autonomía requeridas por el proyecto.

APLICACIONES PARA SU EMPRESA

¿En qué momento conviene revisar su gestión TI?

Su equipo necesita apoyo

Cuando los requerimientos de sistemas demandan más tiempo del que su equipo puede dedicarles.

Su infraestructura va a crecer

Cuando incorpora nuevos puestos de trabajo, amplía una sede o necesita reorganizar la red.

Necesita entender el estado de su red

Cuando requiere una revisión técnica antes de tomar decisiones sobre seguridad o renovación.

NUESTRO ENFOQUE DE TRABAJO

De su infraestructura actual a un plan de trabajo definido.

El alcance técnico y las condiciones comerciales se definen de acuerdo con los requerimientos de su proyecto.

  1. Conocer su operaciónRevisamos con usted los sistemas, la red, los equipos y las necesidades de soporte.
  2. Priorizar y acordar el alcanceDefinimos las actividades a realizar, los componentes de infraestructura y las condiciones del servicio.
  3. Implementar y acompañarEjecutamos el trabajo acordado y coordinamos el acompañamiento técnico requerido.
ANTES DE COMENZAR

Resolvamos sus dudas sobre Outsourcing TI.

Tengo otra pregunta →
¿El outsourcing incluye redes y respaldo de energía?

El brochure contempla Outsourcing TI, auditoría de redes y seguridad, diseño e implementación de redes de datos y UPS. La propuesta precisa cuáles de estas capacidades requiere su empresa.

¿Pueden revisar una infraestructura existente?

Sí. La auditoría de redes y seguridad permite evaluar el entorno actual y orientar las mejoras que se deban considerar.

¿Cómo se establecen los tiempos de atención?

La modalidad de atención, los horarios y los tiempos de respuesta se acuerdan en la propuesta comercial según el alcance contratado.

CONVIRTAMOS SU IDEA EN EL SIGUIENTE PASO

¿Qué necesita resolver primero?

Elija el objetivo que más se parece a su proyecto. Inicie una conversación con nuestro equipo con el contexto de lo que busca.

  • Cuéntenos sobre su espacio y su operación.
  • Revisemos los requerimientos técnicos.
  • Definamos el alcance de una propuesta.

Conversemos sobre Outsourcing TI para su empresa.

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